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Usando esta escala, Six Sigma equivale a 3,4 defeitos por um milhão de oportunidades (DPMO). Portanto, o Seis Sigma começou como um esforço de redução de defeitos na fabricação e, em seguida, foi aplicado a outros processos de negócios com a mesma finalidade. Seis Sigma como uma métrica 4 Seis Sigma como uma métrica 5 Seis Sigma é uma metodologia de melhoria de negócios que concentra uma organização onUnderstanding e gerenciar os requisitos do cliente Alinhando os principais processos de negócios para alcançar esses requisitos Utilizando análise de dados rigorosos para minimizar a variação nesses processos Condução rápida e sustentável Melhoria dos processos de negócio No centro da metodologia está o modelo DMAIC para melhoria de processos. DMAIC é comumente usado por equipes de projeto Six Sigma e é um acrônimo paraDefine opportunityMeasure performanceAnalyze oportunidadeImprove performanceControl desempenho Seis Sigma como uma metodologia 6 Seis Sigma como uma metodologia Voz do cliente Melhore Analisar Medir Definir controle Institucionalização O DMAIC Modelo 7 (Six Sigma como uma metodologia ) 8 Quando praticado como um sistema de gestão, o Seis Sigma é um sistema de alto desempenho para a execução da estratégia de negócios. Six Sigma é uma solução de cima para baixo para ajudar as organizações a alinhar sua estratégia de negócios para os esforços de melhoria crítica Mobilizar equipes para atacar projetos de alto impacto Acelerar os melhores resultados de negócios Governar esforços para garantir melhorias sustentadas O Six Sigma Management System clareza em torno da estratégia de negócios e métricas Que mais refletem o sucesso com essa estratégia. Ele fornece o quadro para priorizar recursos para projetos que irão melhorar as métricas e alavanca líderes que irão gerenciar os esforços para resultados de negócios rápidos, sustentáveis e aprimorados. Six Sigma como um sistema de gestão 9 Six Sigma como um sistema de gestão ESTRATÉGIA STRATEGY FEEDBACK Big Ys VOZ DE. Mercado Cliente Empregado Negócio VOZ DE. RESULTADOS Top-LevelIndicators (Dashboards) Mercado OBJECTIVOS DE NEGÓCIO Cliente Se novo produto Se empregado novo ou processo ou processo Negócio DFSS DFSS (DMADV) Fundamental Redesign EXECUÇÃO (GESTÃO DE PROCESSO) PROCESSO PROCESSO MAPAS PROCESSO PROCESSO DE CONTROLE DD PROCESSO SS MAPAS SISTEMAS SISTEMAS PROCESSOS RRUUII Sub Ys PPVV FERRAMENTAS PNEUMÁTICA ALINEAMENTO OO CORE HABILITANDO PROCESSOS HABILIDADES SSRRYY 1 1 TT TREINAMENTO SS yy 1 1 Flexível Modelos de Solução de Problemas PROJETOS DE MELHORIA DE PROCESSOS WORKOUT SIX SIGMA LEAN SIGMA O poder das Lean Tools O poder das Lean Tools Princípios totalmente integrados em Princípios totalmente integrados Em DMAIC DFSS DMAF DFSS 10 Seis razões pelas quais os líderes de negócios adoram Seis Sigma Seis Sigma impactos a linha de fundo Seis Sigma drives estratégia de execução Seis Sigma gera processos de negócios robustos e flexíveis Seis Sigma melhora o desempenho humano em toda a empresa Seis Sigma é altamente escalável Seis Sigma é um Baixo risco Nota A robustez é a condição de um projeto de produto ou processo que permanece relativamente estável com um mínimo de variação, mesmo que fatores que influenciam operações ou uso, como ambiente e desgaste, estejam em constante mudança. 11 Seis Hábitos de Líderes Seis Sigma Dar valor ao cliente (exibir paixão, ouvir ativamente, comunicar parcerias) Concentrar-se na execução (orientada por resultados, consciente dos recursos, orientada para o processo) Fazer decisões sólidas e baseadas em dados (pensamento crítico, Gerenciando o desempenho (definir metas, acompanhar o progresso, gerenciar detalhes) Promover melhorias inovadoras (assertividade, influência, tenacidade) Suporte a implementações baseadas em equipe (gerenciar equipes, recompensar equipes) 12 Seis ferramentas Cada SS BB / (FMEA) ajuda a identificar e solucionar os pontos fracos de um produto ou processo antes que eles ocorram. Análises de controle para avaliar a estabilidade do processo T-Student Test (t-test) ajuda a validar os resultados do teste usando pequeno tamanho de amostra O Design of Experiments (DOE) ajuda a tirar o máximo proveito dos valiosos recursos 13 Falta de alinhamento com um Estratégia de organização clara Falta de rastreamento de desempenho e responsabilização Falha em vincular os projetos ao impacto de fundo Alocação insuficiente ou ineficaz de recursos humanos Sobre-ênfase em abordagem rígida e ferramentas técnicas 14 SIX SIGMA IMPLEMENTAÇÃO EM PT MATTEL INDONESIA 15 PT Mattels Vision Um fabricante globalmente competitivo Das principais marcas de brinquedos através da melhoria contínua 16 PROBLEMA PRÁTICO (PT Mattels Necessidades) LEANSUPPLYCHAINSIXSIG MA PROBLEMA ESTATÍSTICO SOLUÇÃO ESTATÍSTICA SOLUÇÃO PRÁTICA (MATTELS SMART OBJECTIVES) SMART Específicos, Mensuráveis, Acessíveis / Acionáveis, Orientados para Resultados PT MATTELS VISION 17 PT Mattels COPIS IDENTIFICAÇÃO Visão Um fabricante globalmente competitivo de marcas de brinquedo de primeira classe através CI OBJETIVOS INTELIGENTES Aumentar a eficiência de trabalho direto de para reduzir sucata de PPM para PPM Para melhorar a programação de produção Aderência de para melhorar a aderência de programação diária de para reduzir Lote Buy Off de PPM Para PPM Para reduzir a auditoria de contenção de PPM para PPM Para manter o caso de incidente de dia perdido em nível zero (sempre zero objetivo) Clientes Saídas Processos Entradas Fornecedores Tipo de produto 1 2 3 4 5 6 etc Necessidades de clientes (Voice of Customer VOC) KPOV - Saídas de Saídas Variáveis) CTQ (Critical To Quality), CTS (CT Schedule), CTC (CT Cost) Processos Necessidades (Voz de Processos VOP) Entradas Requisitos Seleção de Exigentes de Fornecedores Cliente COPIS, Saídas, Processos, Entradas, Fornecedores Modelo Six Sigma COPIS Como funciona o Six Sigma A Voz do Cliente (VOC) é agressivamente avaliada e usada para determinar as saídas necessárias e, portanto, a configuração de processo ideal necessária para produzir essas saídas e seus insumos necessários para os quais os melhores fornecedores são identificados e aliados com. Do conceito da Mattels ao mercado da voz do cliente 19 PT MATTELS PROJETOS SIPOC PT MATTELS LEAN SUPPLY CHAIN Tipo de Produto Fornecedores. Entradas. Processos. Saídas. Clientes 1 2 3 4 etc PROJETOS LEAN-SIX SIGMA (PROJETOS PT MATTELS) PROJETOS PROJETOS LEAN-SIX SIGMA PROJETOS (DMAIC) OBJECTIVOS. Six Sigma Way de Transformação Six Sigma Way é uma estratégia de mudança de best-in-class para acelerar melhorias nos processos de fabricação e serviços. Seis Sigma Way é Mindset / Maneira de pensar Uma maneira de fazer a fabricação / serviço de negócios Metodologia / Ferramentas para a melhoria contínua Seis Sigma Way 21 Necessita de mais informações PowerShow é um líder apresentação / slideshow partilha website. Se a sua aplicação é de negócios, how-to, educação, medicina, escola, igreja, vendas, marketing, treinamento on-line ou apenas por diversão, PowerShow é um grande recurso. E, o melhor de tudo, a maioria de seus recursos legais são gratuitos e fáceis de usar. 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